שירות מנוהל מקצה לקצה לניהול חכם של מערכות בחירות בארגונים
ניהול בחירות פנים-ארגוניות הוא משימה מורכבת, רגישה שאין בה מקום לטעויות. ארגונים, וועדי עובדים וגופים ציבוריים שמנהלים תהליך בחירות פנימי לוועד, להנהלה או לנציגות רשמית נדרשים להבטיח דיוק, אמינות, חשאיות ושקיפות מוחלטת, תוך עמידה בלוחות זמנים נוקשים.
Malam Elections פותחה על ידי מלם תים כשירות ייעודי שנועד למספק מענה מקיף, מלא ומדוייק בדיוק לצרכים אלה. הפתרון החדשני הוא לא רק תוכנה גרידא, אלא שירות מנוהל מקצה לקצה לניהול כל סוגי מערכות הבחירות (מקוון, חצי ממוחשב, ידני) בכל ארגון, ובכל היקף.
עם Malam Elections ארגונים יכולים באמת להתמקד במהות הבחירות בזמן שצוות מלם תים מנהלים עבורם מערכת בחירות ארגונית, איכותית משלב ההכנות ועד לשלב פרסום התוצאות
ככה עושים בחירות היום!
למה לבחור בשירות המנוהל של מלם תים?
התמחות, ניסיון ומשאבים מקצועיים
פתרון כולל תחת קורת גג אחת
זמינות, ניטור רציף ויכולת תגובה מהירה
גמישות והתאמה לצרכים משתנים
מה הוא שירות הבחירות המנוהל Malam Elections?
Malam Elections מאחדת את כל צרכי הארגון בשירות מנוהל אחד וגמיש לניהול וביצוע בחירות מקצה לקצה שניתן להתאים אישית לדרישות ספציפיות. הפתרון מבוסס על עומק טכנולוגי ויכולת פיתוח עצמאית, המבטיחה דיוק, שקיפות מלאה וחסינות משפטית בכל שלב בדרך בכל סוגי הבחירות:
- מודל בחירות ידניות לניהול אתרי בחירות, כח אדם, הדרכה, הכשרה וציוד.
- מודל בחירות ממוחשבות למימוש זכות הבחירה בקלפיות ממוחשבות עם ספר בוחרים אלקטרוני.
- מודל בחירות היברידי להצבעה אינטואיטיביות מכל מכשיר בתקן הנגישות WCAG הבינלאומי.
המנעד הגמיש שמלם תים מציעה וכולל הצבעה פיזית בקלפיות לצד מודל היברידי המשלב נגישות דיגיטלית מהטלפון הנייד עם נוכחות בשטח, מאפשר לארגונים לבחור את המודל המדויק והמתאים ביותר עבורם.
שילוב ייחודי זה משפר משמעותית את אחוזי ההשתתפות, מחזק את אמון הבוחרים בארגון, ומספק "חסינות" משפטית הודות לתיעוד דיגיטלי מוצפן למניעת ערעורים על טוהר הבחירות. כתוצאה מכך מערכת הבחירות מתנהלת בתהליך שקוף תוך ודאות מוחלטת בתוצאות, תאימות רגולטורית מלאה וקיצור דרמטי של לוחות הזמנים בדרך לתוצאה הסופית.
מודל ה-360° של Malam Elections
המעטפת הטכנולוגית-לוגיסטית המקיפה שמלם תים מציעה לניהול מערכי בחירות, משלבת טכנולוגיה מתקדמת יחד עם הון אנושי מקצועי במודל 360° ונועדה להבטיח ניהול יעיל ואיכותי של כל שלב במערכת הבחירות בהתאם לדרישות התקינה, משלב ההכנה ועד לקבלת התוצאות:
- ייעוץ ואיפיון: מיפוי צרכי הארגון, דרישות רגולציה, בחירת מודל ההצבעה (ידני, היברידי, ממוחשב) ובניית לוחות הזמנים.
- הערכות לקראת הבחירות: היערכות לוגיסטית בהתאם לפתרון הנבחר, כולל איתור אתרי ההצבעה, פריסה, הכנת כל אתר לקראת הבחירות, גיוס והכשרת בעלי התפקידים, הפקת נהלים והדרכות, תכנון ובניית מערך שינוע והפצה, הקמת מוקד טלפוני ומרכז לוגיסטי, ביצוע בקרת מוכנות מקיפה לפני יום הבחירות והכנת ממשק הצבעה חכם בפלטפורמה אינטואיטיבית המותאמת אישית למותג שלכם, בדגש על הצבעה פשוטה ומאובטחת מכל מכשיר נייד.
- הקמת התשתית המאובטחת: הגדרת ספר בוחרים חכם וזיהוי מהיר באמצעות מערכת ממוחשבת לבדיקת זכאות אוטומטית המונעת הצבעות כפולות ושגיאות אנוש, ומבטיחה את החשאיות וטוהר בחירות מוחלט, בניית רשימות בוחרים והפקת ספר בוחרים לכל קלפי, הכנת הציוד הטכנולוגי התומך. כל זאת, תוך הקפדה על אבטחת מידע ופרטיות ברמה הגבוהה ביותר עם הגנה רב-שכבתית על נתוני הבוחרים ועמידה בתקני סייבר ורגולציה מחמירים להבטחת אמינות התהליך.
- ניהול ותפעול יום הבחירות: מענה מקיף לכל אתגרי יום הבחירות באמצעות חמ"ל בקרה, שליטה וניהול המבוסס על מערכת EMS לשליטה אחודה בכל נתוני הבחירות וסטטוס הקלפיות המאפשרת בקרה צמודה על הצוותים והתקשורת בשטח בזמן אמת, כולל ניהול ארועים, ניהול קלפי דיגיטלי ופיזי, דיווח רציף על אחוזי הצבעה, תיעוד מלא בספר הבוחרים, דווח ישיר מהשטח באמצעות אפליקציית מובייל ייעודית לאספקת תמונת מצב מדויקת ועדכנית בזמן אמת, לצד תמיכה טכנית רציפה בפריסה ארצית.
- תוצאות סיכום מערכת הבחירות: הפקת דו"חות וניתוח נתונים סטטיסטיים בלחיצת כפתור, לאספקת ודאות מוחלטת בתוצאות הסופיות המבוססים על כולל קליטת תוצאות וסיום התהליך שינוע הקלפיות וריכוז הציוד בתום ההצבעה, קליטת פרוטוקולים באמצעות סריקה ממוחשבת או הזנה ידנית בהתאם לחלופה הנבחרת, עיבוד נתונים מהיר, הפקת תוצאות מדויקות מיידית ושידורן למערכת, אחסון ותיעוד מלא של כלל הפרוטוקולים, דו"חות שקיפות מלאים בהתאם לכל רגולציה.
- מעטפת תמיכה וליווי מקצועי 24/7: ליווי צמוד וזמין במגוון שפות, המבטיח תאימות רגולטורית ותהליך חלק ונטול תקלות לכל אורך הדרך.
היתרונות של מלם תים, הרווח כולו שלכם
- אחריות מלאה
ניהול מערכת בחירות מקצה לקצה על ידי הצוות המנוסה ביותר בישראל בתחום שמתפעל עבורכם את כל המשאבים הרלוונטיים כגוף אחד באחריות מלאה על כל התהליך, תוך שליטה מלאה, שמירה על רצף תפעולי במשך כל מערכת הבחירות ועמידה בהנחיות ועדת הבחירות הארגונית. כל זאת כדי שתוכלו להתמקד במהות מערכת הבחירות ולא בתפעול. - הגנה רב שכבתית
יכולות מובנות, עצמאיות ומוכחות בתחומי אבטחת המידע, SOC, והסייבר, מלוות כל פרויקט באמצעות אגף אבטחת הסייבר ו-450 מומחי אבטחה, SOC, ו-SIEM. מרכז ה-SOC של מלם תים פועל ברציפות 24/7, מנטר בזמן אמת כל ניסיון חדירה, כל גישה בלתי מורשית וכל אנומליה בתעבורת הנתונים, ומטפל בהם בטרם יהפכו לאירוע. כל מערכות הבחירות, לרבות ספר הבוחרים הממוחשב, מערכת ה-EMS ואפליקציית הדיווח, מאוחסנות בענן AWS ברמת אבטחה מקסימלית, עומדות בתקן ISO 27001 ועוברות מבדקי חדירה ובקרות גישה קפדניות. מערך ההגנה שמלם תים מפעילה כולל גם מניעת כופרה ויכולת שחזור מהירה, שילוב מודיעין סייבר עדכני, שירותי Forensics לתחקיר כל אירוע חשוד ומוקד התערבות ייעודי בעת חירום. - חיסכון במשאבים וזמן
מעטפת מלאה של תשתית, תחזוקה, אבטחה, ניהול, תמיכה, יכולות מדידה, פיתוח טכנולוגי מותאם אישית וליווי מקצועי עומדת לרשותכם לאורך כל תהליך הבחירות, וללא צורך בשילוב מערכות חיצוניות אחרות. כל זאת כדי שלא תצטרכו לעסוק בגיוס, הכשרה וניהול כח אדם, לטפל בהיבטי תפעול, ולהתמודד עם טעויות אנוש יקרות ותהליכים לוגיסטיים מורכבים. - גמישות מירבית והתאמה אישית לכל ארגון
התאמת היקף שירות הבחירות המנוהל לדרישות, גודל וסוג הארגון, החל מעמותות וארגונים קטנים ועד תאגידים, עיריות, משרדי ממשלה, הסתדרות, מפלגות וגופים מסחריים, באופן שמבטיח מענה ייעודי ומותאם אישית לצרכים הספציפיים של מערכת הבחירות הארגונית שלכם. - זמינות, ניטור ותגובה מיידית
ניטור, גיבוי, בקרה ואבטחה, כדי למנוע תקלות מחשוב, תקלות אבטחה או תקלות מערכת, להגיב מיידית לכל שינוי / תרחיש בזמן אמת תוך צמצום סיכוני השבתה, אובדן מידע או כשלים במטרה לספק לכם תמונת מצב מדויקת בזמן אמת, משלב ההכנות ועד התוצאות.